論壇是一個學習的資源庫，但是也有許多的網頁設計公司，頂上了這個強大的賺錢工具，因為它的資源是不可估量的
1．客戶分析
企業運作論壇營銷．首先要進行目標客戶分析。要研究客戶屬性．了解日標客戶經常去那些論壇、對那些主題比較感興趣。也就是消費習慣和網絡接觸習慣。企業只有從客戶的角度出發進行主題策劃和論壇選擇．才能有的放矢。同時，目標客戶分析也是選擇傳播陣地的主要依據。
2．提煉傳播點
賣點不等於有效傳播點．產品的優勢或賣點不一定可以通過論壇很好地傳遞。例如某款筆記本的賣點是外形時尚，但如果僅將“外形時尚”作為傳播點組織論壇軟文．恐怕不會有多少關注。因為“時尚”在網絡中早已被用濫。傳播點的提煉關鍵在“吸引”眼球，帖子的標題很關鍵．直接影響點擊率。凡是標題中帶有“現場”、“震驚”、“最牛”、“驚爆”等詞的帖子，會首先吸引網友的眼球，而“草根”、“原創(YC)”、“實錄”都是他們最喜歡的一類帖子。比如聯想策劃的“紅本女郎事件”(題為《七天七夜不吃不喝偷拍紅本女郎》的帖子，在一周內迅速登上各大論壇頭條)．把外形時尚的聯想本和美麗漂亮的OL，結合在一起。利用網民的獵奇心理。不僅使該貼在各大論壇的點擊率飆升，也讓網民深刻地記住了聯想筆記本。
3．創造話題
本著吸引眼球的原則。
一、以生活為題材．如夫妻關係、婆媳關係、生活奇事逸事。創立網產平價護膚品牌“自然美人”的楊凱將《紅灑皂可以改善皮膚》等一系列帖子發、轉到各個美容護膚類論壇後，反響相當強烈．在短時間迅速成為國內最大的C2C網站淘寶網的皇冠賣家。
二、以明星、關鍵人物為題材。切入點可大可小。大則以當紅明星、政治新秀、知名品牌為題材；小則以專業圈內人物、論壇名人為題材。例如名為《“七匹狼”休閒褲相中K． O褲鉤》的帖子。將名見不經傳的“K．O褲鉤”與知名品牌“七匹狼”“牽手”創造話引網民關注。三以新聞和社會熱點為題材。如房價波動．金融危機．企業過冬等皆可。也可利用新產品試用或禮品贈送等方式激勵網民參與。
論壇帖子的標題直接影響點擊率，也很關鍵。凡標題帶有“現場”、“震驚”、“最牛”、“驚爆”等測的都會吸引關注。帶“草根”、原創(YC)”、“實錄”等詞的網民也很喜歡。
4．選擇陣地
不同的論壇各有其特點。需要了解其規則和營銷底線．然後根據產品的特點和營銷需求．選擇營銷推廣的目標論壇和板塊。論壇媒介的應用難點是在什麼樣的平台發布最合適。一般規則是如果是現代前衛的話題．適於貓樸和騰訊；嚴肅的話題就放天涯、新浪和搜狐；意外的話題最適合放百度和MSN。
而同一個論壇的不同頻道也有區別。例如阿里巴巴商人論壇包括7大類別、70二級目錄、29社區，細分為152板塊；在新浪論壇．手機、電腦屬於科技頻道；在百度貼吧，手機和數碼家電則被劃為電腦數碼頻道。並經由目錄再細分。企業營銷部門要考察論壇的人氣。更重要的是要瀏覽論壇最近一個月甚至更長時間的帖子．關注其討論的主題。以及熱門貼的類型。跟帖的質量，話題的涉及範同等。
5．實施方案
在策劃好吸引人眼球的主題。選擇好合適的論壇陣地後．要想方案得以完美執行，就必須一手抓回复，一手抓跟踪。
具體來說，一方面要積極引導網友回复．允許不同的聲音。論壇發帖會引來很多跟帖需要容忍更多的不同看法，此過程需要由專業技術人員引導。對於攻擊性的回帖。主要的方式不是刪帖。而是找到發言人．問清原由：如果是消費者。其不滿需及時反饋給企業；如果是來自競爭對手的惡意攻擊，就需在網絡上揭露。
另一方面．要跟踪調杳。每次發帖後都應總結、借鑒；也要注意。不同領域的用戶群體、習慣不同。方式方法並不通用。很多人認為論壇營銷應該市竿見影。實際卜，網絡營銷有滯後效應。因為網民．轉帖和發表自已的感受也需要時間，而轉化為實際的購買可能還要滯後。當然企業在運用論壇營銷的時候。還需注意論壇營銷是企業整體營銷策略的一部分，需要結合其他的營銷方式．效果會更明顯。企業運用好論壇營銷的基礎工作。比如優質的產品。安全的物流，完善的服務，當然還有“混”論壇的經歷。
原文地址http://www.tomx.com/Library/19161.htm